Algemene voorwaarden


Graag verwelkomen wij u als klant. In dit document kunt u de algemene voorwaarden bekijken.

Inleiding

Als u – hierna aangeduid als opdrachtgever  – zich bij EU Dronebewijs opgeeft voor het betreffende product, dat in onze webshop wordt aangeboden, gelden de volgende algemene voorwaarden.

Artikel 1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomst tussen EU Dronebewijs en de opdrachtgever betreffende het product dat in de webshop van www.eudronebewijs.nl wordt aangeboden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen mogelijk als EU Dronebewijs en opdrachtgever deze vooraf schriftelijk met elkaar zijn overeengekomen.

Artikel 2. Totstandkoming

De overeenkomst tussen EU Dronebewijs en opdrachtgever komt tot stand door het bestellen van het betreffende product in de webshop.

Wij bieden twee online cursussen aan: het EU Dronebewijs en Online Leren (ROC-light). Deze producten zijn als dienst 30 dagen beschikbaar voor de opdrachtgever om te doorlopen en succesvol af te ronden. Het lidmaatschap gaat direct in op de dag van bestelling.

Artikel 3. Annulering door opdrachtgever

De opdrachtgever kan het product schriftelijk annuleren. Voorwaarde is dat de annulering is bevestigd door EU Dronebewijs.

Een bestelling via de webshop is juridisch gezien een 'koop op afstand'. De opdrachtgever heeft recht op veertien dagen wettelijke bedenktijd. In deze periode kan de koop ongedaan gemaakt worden.

Wat betreft het EU Dronebewijs en Online Leren gaat het om digitale cursussen waarvoor kosten worden gemaakt. Denk hierbij aan hosting, automatisering en opleidingsmateriaal. Bij annulering worden kosten in rekening gebracht naar de opdrachtgever. Dit gebeurt naar rato van gebruik.

De annuleringskosten van het EU Dronebewijs en Online Leren zijn als volgt opgebouwd:

Direct annuleren na bestellen

25% van het bedrag van het betreffende product

Annuleren na inloggen op de online leeromgeving

50% van het bedrag van het betreffende product

Annuleren na afronding*

Volledig bedrag van het betreffende product

* In dit geval krijgt de opdrachtgever geen geld terug.

Artikel 4. Annulering door EU Dronebewijs

EU Dronebewijs kan een product zonder opgaaf van reden annuleren. Opdrachtgever krijgt in dat geval het bedrag van de betaalde bestelling terug.

Artikel 5. Prijzen

De prijzen voor producten zijn onder voorbehoud en EU Dronebewijs heeft het recht prijzen van producten zonder opgaaf van redenen te wijzigen.

Artikel 6. Facturering

De opdrachtgever betaalt altijd vooraf en in de webshop beschikbare betaalmethoden. Een factuur wordt na de bestelling automatisch verstuurd naar het door de opdrachtgever opgegeven e-mailadres.

Artikel 7. Klachtenprocedure

EU Dronebewijs hanteert een interne klachtenprocedure waardoor wij zorgvuldig met klachten omgaan. Een klacht van de opdrachtgever kan mondeling of schriftelijk naar EU Dronebewijs worden gecommuniceerd. 

Artikel 8. Auteursrecht

Het auteursrecht op door EU Dronebewijs uitgegeven teksten, producten en het examen ligt bij Drone Class, tenzij dit auteursrecht middels een licentievorm is overgedragen. Zonder uitdrukkelijke toestemming van EU Dronebewijs mag de opdrachtgever/cursist geen gegevens, geheel of gedeeltelijk, of uittreksels hiervan, publiceren of op welke wijze dan ook vermenigvuldigen.

Artikel 9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Het Nederlands recht is van toepassing op alle uit de tussen EU Dronebewijs en opdrachtgever/cursist gesloten overeenkomst voortvloeiende diensten, werkzaamheden, algemene voorwaarden en geschillen. Geschillen die voortkomen uit deze overeenkomst worden onderworpen aan de bevoegde rechter bij de rechtbank in ‘s-Hertogenbosch.

Megen, 25 mei 2019